この新しいテクノロジーにより、誰もがスマートフォンを捨てるようになっています (価格を見ればその理由がわかります)

VoIP 電話設定にはどのような機能が含まれていますか?

大幅なコスト削減は別として、広範な電話機能は、多くの企業が VoIP に切り替えているもう XNUMX つの重要な理由です。

VoIP 電話システムの最も重要な機能は次のとおりです。

• 無制限の通話 – 米国とカナダのどの電話にも、好きなだけ電話をかけることができます。 追跡する分はありません。 貯蓄はすぐに利用できます。
• オンラインファックス – メールと同じように、無制限にファクスを送受信できます。 ハードウェアや配線はありません。 ファックス送信は簡単です。
• 自動応答 – すぐに発信者に挨拶し、適切な担当者に誘導します。 電話をかけた瞬間から、優れた第一印象を与えます。
• 通話キュー – チームに過負荷がかかっているときに通話を管理します。 発信者は、次に応答可能なエージェントのキューに入れられます。 それはあなたとあなたの顧客の両方にヒットします。
• HD 音声品質 – 通話の音質を向上させます。 g.722 コーデックは、活発な会話中に耳障りな静電気を除去するように設計されています。
• Voicemail-to-Email – 受信トレイでボイスメール メッセージを受信します。 ボイスメールを聞いて、メールで返信します。
• スマートフォンアプリ – 外出中にビジネスの電話を受けられます。 重要な電話を逃すことはもうありません。 iOS と Android デバイスの両方で無料で利用できます。
• リアルタイムプレゼンス – 電話やチャット メッセージをリアルタイムで受信できるユーザーを確認します。 ライブ ステータスの更新は正確で理解しやすいものです。
• チームコラボレーション– 単一のシステムでチームと通信します。 完璧なビデオと画面共有により、タスクをより迅速に完了できます。
• CRM統合 – 現在の CRM とのオプションの統合。 よく統合されたワークフローで生産性を向上させます。

VoIPに最適な会社

RingCentral

RingCentral は、過去 20 年間、ビジネス電話システムのマーケット リーダーでした。 このサービスは、ユーザーがどこからでもチームと安全に接続できるようにする、シンプルなクラウドベースのコミュニケーションを提供します。

大間事務所

Ooma Office は、小規模企業向けのエンタープライズ グレードの機能を手頃な価格で統合します。 35 を超える機能を備えた Ooma Office は、あらゆる規模の企業にとって優れた選択肢です。

パンテラネットワークス

PanTerra は、中堅企業 (MME) 向けのユニファイド クラウドベース コミュニケーション、エンタープライズ ファイル共有、およびモビリティ ソリューションの大手プロバイダーです。

Vonageの

Vonage は、オンラインで顧客から肯定的なフィードバックを得ている有名なブランドです。 同社は、音声通話、SMS メッセージング、チーム メッセージング、デジタル ファックス、仮想アシスタントなどの機能を備えたクラウドベースのユニファイド コミュニケーション ソリューションを提供しています。

8x8

8×8 Inc. は、米国に拠点を置く Voice over IP 製品プロバイダーです。 企業向けの製品には、クラウドベースの音声、コンタクト センター、ビデオ、モバイル、ユニファイド コミュニケーションが含まれます。

結論として？

機能の面では、固定電話は VoIP に匹敵しません。 通話体験をより細かく制御したい場合は、VoIP 電話が最適です。 上記のすべての機能は、適切なセットアップと機器を使用して最大限に活用できます。 ただし、徹底的な調査を行って、適切な VoIP サービス プロバイダーを選択するようにしてください。